Preguntas frecuentes

La principal diferencia entre SuperSite Easy y SuperSite Professional está relacionada con las funcionalidades de e-commerce, diseñadas para crear y gestionar un negocio online.

La versión Easy no permite crear una tienda online, sino que está diseñada exclusivamente para crear sitio web con fines informativos o publicitarios.

Otras funciones de la versión Professional están orientadas a sitios web de reservas, restaurantes, bienes raíces y hoteles, como la posibilidad de gestionar reservas online, crear un menú digital y ofrecer servicio de delivery, añadir filtros de búsqueda y mucho más.

Además, solo en SuperSite Professional están disponibles el Chatbot, la funcionalidad Multilingüe y la opción de generar textos e imágenes mediante inteligencia artificial.

SuperSite es un sitebuilder muy fácil de usar que no requiere conocimientos de programación. Su uso está vinculado a las características del editor en sí, que no se pueden personalizar: no es posible acceder al servidor a través de FTP, sino solo mediante el editor disponible. La gestión de reservas o de la tienda es sencilla y ofrece muchas opciones predefinidas que no se pueden modificar.

El hosting de WordPress tiene más funciones, es utilizado por muchos sitios web y es personalizable según las necesidades del usuario. Esto requiere un mayor conocimiento del servicio, por lo que está recomendado para usuarios que conocen WordPress como CMS y saben cómo gestionarlo. La característica del servicio es que el CMS ya está instalado y listo para su uso.
WordPress no puede probarse de forma gratuita, y es necesario tener un dominio con un servicio de hosting compatible con la aplicación.

Swite permite crear un sitio web del tipo "one page" (una sola página). La página se genera automáticamente tomando los contenidos directamente de las redes sociales conectadas al servicio. Puede activarse de forma gratuita desde el panel, mediante el botón "Iniciar prueba gratuita".

SuperSite Easy te permite crear un sitio con textos, imágenes, videos de YouTube y muchos otros contenidos.

Está recomendado para usuarios que no tienen conocimientos de otros editores ni habilidades técnicas, pero que desean crear un blog o un sitio web para presentarse a sí mismos o a su negocio.

No es apto para la creación de sitios web con fines de venta, ya que, a diferencia de la versión Professional, no posee las características necesarias para el e-commerce.

SuperSite Professional, que puedes probar en la prueba gratuita con SuperSite Trial, te permite gestionar un sitio web con tienda online; es muy fácil de usar y no requiere conocimientos de programación.

Su uso está vinculado a las características del editor en sí, que no se pueden personalizar. Por ejemplo, no es posible acceder al servidor a través de FTP, sino solo mediante el editor disponible. La gestión de reservas y de la tienda es sencilla y ofrece muchas opciones predefinidas que no se pueden modificar.

WooCommerce presenta muchas más funciones y se utiliza para muchos sitios web o tiendas virtuales online. Puedes personalizarlo según tus necesidades, pero para hacerlo debes conocer ya el CMS WordPress, ya que el plugin WooCommerce debe integrarse en WordPress.

WordPress no puede probarse de forma gratuita, y es necesario tener un dominio con un servicio de hosting compatible con la aplicación.

SuperSite Professional te permite gestionar pedidos, descuentos, pagos y envíos.

Dentro de tu tienda, puedes añadir la cantidad de artículos disponibles en el inventario, lo que te ayudará a gestionar mejor las existencias.

Puedes importar tus productos de forma más rápida gracias a la función que te permite cargarlos a través de un archivo en formato CSV y sincronizar tu tienda con las que hayas creado en Facebook Shop o Google Merchant.

Además, puedes crear cupones promocionales o sesiones de descuento que tus clientes podrán utilizar para obtener rebajas al hacer un pedido.

SuperSite Professional te permite crear un auténtico escaparate, añadiendo y gestionando una selección de productos de tu tienda directamente en la página principal de tu sitio web.

SuperSite Professional te permite gestionar un sitio web en varios idiomas.

Para crear el sitio multilingüe:

1. Acceder a SuperSite;
2. Seleccionar el ícono con la bandera (Gestión de idiomas) que encuentras en el menú a la derecha;
3. Seleccionar "Modificar los idiomas del sitio web";
4. Elegir los idiomas que deseas habilitar en tu sitio web;
5. Seleccionar "Guardar cambios".

El dominio representa la dirección web con la que los usuarios pueden encontrarte online.

Desde un punto de vista técnico, un dominio puede estar compuesto por varios elementos, según los cuales se clasifica como dominio de 1er, 2° o 3er nivel.

Los niveles de los dominios se definen jerárquicamente en orden ascendente, de derecha a izquierda, y cada nivel está separado por un punto.

El dominio de primer nivel se refiere a la extensión del dominio, que generalmente indica el territorio de actividad o el campo de acción (por ejemplo: .it (referente a Italia); .org; .com (utilizado por empresas comerciales), etc.).

El dominio de segundo nivel es la parte que precede a la extensión del dominio y que identifica la marca o el sujeto promovido por el dominio (por ejemplo, en la dirección web aruba.it, “aruba“ representa el dominio de segundo nivel).

El dominio de tercer nivel es un subdominio de nivel inferior respecto al dominio de segundo nivel que identifica una sección específica del sitio web (por ejemplo, en el dominio https://guide.aruba.it, “guide“ representa el dominio de tercer nivel).

Al comprar SuperSite, puedes elegir el nombre de dominio deseado, si está disponible. SuperSite también ofrece la posibilidad de gestionar el direccionamiento DNS también desde otros dominios ya activos (en Aruba o terceros).

No, puedes activar SuperSite tanto en el dominio principal como en un dominio de tercer nivel (o subdominio, es decir, nombretercernivel.nombredominioprincipal.ext). Ambas opciones permiten mostrar e indexar el sitio web creado directamente en el dominio principal.

Para gestionar con SuperSite el sitio web de un dominio ya activo en Aruba, utiliza la opción "Asociar a un nuevo subdominio" y selecciona el dominio al que deseas conectar el nuevo subdominio, que luego se asociará a tu SuperSite Trial.

Luego, ingresa en el formulario el nombre del tercer nivel, como "web", y selecciona la versión deseada, continuando con el pedido.

Sí, puedes modificar el servicio para el dominio ya activo y solicitar que se asocie directamente al servicio SuperSite.

Para hacerlo, accede al área clientes, selecciona "Gestionar", ve a "Modificar servicio" y elige la versión de SuperSite que mejor se adapte a ti.

Sí, puedes adquirir SuperSite como un servicio adicional para un dominio ya activo en Aruba:

• Desde el área clientes: ve a "Gestionar", luego a "Servicios adicionales", selecciona el SuperSite más adecuado para ti y completa el pedido.
• Desde el panel de control: ve a "Aplicaciones", selecciona los servicios adicionales y finaliza el pedido de la versión de SuperSite deseada.

Para mejorar el posicionamiento del sitio web creado con SuperSite, utiliza las funciones de SEO disponibles en el panel de gestión.

Además, puedes utilizar herramientas de pago como nuestro “rankingCoach”. Visita nuestra página para obtener más información.

El servicio SuperSite adquirido permite tener un certificado SSL gestionable desde el panel de control del dominio en admin.aruba.it a través de la sección "seguridad". El certificado solo está disponible para el dominio comprado con SuperSite; cualquier otro dominio mapeado en el editor no podrá tener SSL.

Sí, el sitio web creado con SuperSite cuenta con funcionalidades automatizadas para optimizar la visualización, adaptándose al dispositivo utilizado. Esto significa que en un smartphone el sitio web tendrá una estructura específica, mientras que en tabletas y en escritorio tendrá otra diferente, también según la resolución del dispositivo y la configuración gráfica habilitada.

La optimización es automática y no puede gestionarse a través de SuperSite; por lo tanto, la estructura del sitio optimizada para móviles/tabletas no puede modificarse.

SuperSite cuenta con una sección dedicada al monitoreo de las visitas de tu web; además, puedes asociar el editor a portales externos para obtener servicios adicionales de estadísticas. La mayoría de los portales (por ejemplo, Google o Shinystat) para obtener información sobre los accesos al sitio web proporcionan un código adicional que debes insertar manualmente dentro de tu sitio web. Sigue la guía para conectar tu web a sistemas de monitoreo externos.

Dentro del editor, se pueden cargar contenidos sin límites de espacio, aunque es necesario prestar atención a la estructura de las páginas y al peso total del sitio web para favorecer un buen rendimiento.

Sí, es posible asociar el servicio Google Analytics al sitio creado con SuperSite.

Para hacerlo:

1. Regístrate en la plataforma de Google o de Shinystat para obtener el ID de seguimiento; para más detalles, sigue sus guías.
2. Cuando tengas el código de seguimiento, accede a SuperSite.
3. Seleccionar el ícono del megáfono (Marketing) que encuentras en el menú a la derecha.
4. Seleccionar Estadísticas.
5. Seleccionar Configuración.
6. Insertar en el área de texto correspondiente (Google Analytics 4, Google Analytics, Shinystat) el código de seguimiento que te proporcionaron.
7. Seleccionar Conectar.

El único titular del tratamiento de los datos presentes en tu dominio es el propietario del mismo, quien debe cumplir con la normativa sobre el tratamiento de datos personales (Reglamento UE 2016/679, conocido como GDPR y D.Lgs 196/2003) adoptando las medidas técnicas adecuadas.

El propietario tiene la responsabilidad de redactar y publicar la política de privacidad y la política de cookies, eximiendo a Aruba de cualquier responsabilidad. De hecho, Aruba no es ni el titular ni el gestor del dominio.

Para gestionar la política de cookies de tu sitio web:

1. Acceder a SuperSite.
2. Seleccionar el ícono de las hojas (Páginas) que encuentras en el menú a la derecha.
3. Desplazarte por el menú hasta el final y habilitarr o deshabilita la opción referente a la política de cookies.

NexiPay, PayPal, BrainTree, Stripe, Satispay, transferencia bancaria, contra reembolso, efectivo, PayU, ScalaPay pay-in-3, Scala Pay pay-in-4, MonetaOnLine, PayPal Checkout, Klarna, HeyLight.

No es posible gestionar otros métodos de pago salvo los mencionados.

Sí, está permitido.

No, SuperSite no cobra ninguna comisión sobre tus pagos.