Domande frequenti

In questa sezione è possibile consultare le domande più frequenti e le relative risposte sui temi di maggior interesse riguardanti il prodotto SuperSite e il suo utilizzo.

Posso utilizzare SuperSite anche senza alcuna competenza tecnica o esperienza di programmazione?

L’editor SuperSite permette di creare siti web anche senza alcuna conoscenza nel campo della tecnologia e programmazione. È facile, intuitivo e gli aggiornamenti non necessitano di alcun intervento da parte dell'utente, perché sono automatici. È sufficiente avere un dispositivo aggiornato, accedere al sitebuilder con il browser per creare o modificare le proprie pagine web. Per maggiori informazioni è possibile consultare le nostre guide e video-guide.

Come posso inserire un codice o script all’interno del sito?

SuperSite dispone di varie funzionalità per integrare semplici script html/javascript all’interno del proprio sito.

Per integrare codici che devono essere eseguiti su tutte le pagine del sito è necessario accedere a SuperSite, cliccare in alto sul menu delle pagine, selezionare "Script globali", scegliere la sezione “Body” oppure “Head” e incollare il codice desiderato salvando e pubblicando il sito.

È possibile anche aggiungere widget “embed” oppure nella sezione “Incorpora” e incollare al suo interno il codice desiderato, che sarà eseguito sulla pagina dove è inserito l’elemento e nella posizione scelta.

In alternativa è possibile inserire codici sulla singola pagina utilizzando la funzione “Modifica script di pagina” visibile cliccando in alto sul menu delle pagine; Successivamente, aprendo il menu “puntini” della pagina scelta e cliccando sull’opzione “Modifica script di pagina”, comparirà un form all'interno del quale sarà possibile inserire gli script desiderati.

Per testare l’esecuzione degli script è necessario salvare le modifiche e pubblicarle online sul sito, in modo da poter verificare direttamente sul sito pubblicato la corretta esecuzione.

È possibile caricare audio e video nel sito?

Sì, l'editor SuperSite permette l'inserimento di audio e video nelle diverse pagine.

Per caricare un audio o un video è necessario cliccare sull'icona "+" presente sul bordo superiore ed inferiore di ogni sezione già inserita e scegliere la posizione che si intende assegnare all'elemento. Selezionando la voce "Video e audio" dall'elenco degli elementi a sinistra, si sceglie la combinazione più adatta alle proprie necessità. In questo modo gli elementi risulteranno inseriti all'interno della pagina e sarà possibile personalizzarli.

Come si caricano le immagini?

Per inserire le immagini sono disponibili due opzioni:
1) tramite il trascinamento del Widget "Immagine"
2) tramite inserimento di un nuovo elemento
Per procedere tramite trascinamento del widget è necessario cliccare sulla voce "Aggiungi contenuto" presente nella barra in alto e poi cliccare su "Aggiungi il widget". Dall'elenco elementi mostrati, si procede selezionando e trascinando il Widget "Immagine" nella posizione della pagina desiderata. Una volta rilasciato il widget sarà necessario caricare l'immagine desiderata oppure sceglierla tra quelle recenti. In tal caso, cliccate su "Carica una nuova immagine" per recuperare l'immagine dal vostro pc, altrimenti su "Recenti" per scegliere tra le immagini precedentemente caricate. Inoltre, potete aggiungere foto direttamente dai vostri social e drive, effettuando l'accesso ai vostri profili, e dagli stock Pexels e Unsplash, ricercando l'immagine che desiderate tramite parola chiave. Una volta terminate le operazioni sarà necessario cliccare sul tasto "Salva" in alto alla scheda di configurazione.
Per procedere tramite inserimento di un nuovo elemento è necessario cliccare sulla voce "Aggiungi contenuto" presente nella barra in alto e poi cliccare su "Aggiungi sezione" per selezionare una delle sezioni colorate in cui appare il testo "Aggiungi una sezione qui". Dall'elenco delle sezioni sarà necessario cliccare su "Immagine", inserirla, cliccare su di essa e poi sul pulsante. Per aggiungere una nuova immagine sarà necessario selezionarla dal proprio pc oppure cliccare su "Recenti", per scegliere tra quelle precedentemente caricate. In alternativa potrete selezionarla tra quelle presenti sui vostri social, drive o sugli stock Pexels e Unsplash.

SuperSite si può attivare anche come servizio aggiuntivo?

Il servizio SuperSite può essere attivato su domini già attivi presso Aruba, scegliendo l’opzione “Associa ad un nuovo sottodominio” in caso di attivazione della Trial, che, tuttavia, non è disponibile per servizi “gestiti” come Wordpress Gestito (es: WordPress Gestito Smart), oppure scegliendo nel carrello servizi aggiuntivi "SuperSite su un sottodominio".

Come posso creare una cartella?

L’editor SuperSite consente di creare cartelle in cui inserire pagine web, ma non è possibile creare cartelle all’interno di cartelle (sottocartelle).
Per creare una cartella è necessario cliccare sulla sezione collocata in alto che riporta il nome della pagina corrente (di default troverete la voce Home Page). A seguire, si aprirà una finestra in cui bisognerà cliccare sul pulsante "+" posto in alto. A questo punto, è necessario selezionare la voce "Nuova cartella", inserire il nome e, infine, cliccare sul pulsante "Fatto".
Per saperne di più leggi la guida.

Come posso impostare la mia Favicon su Aruba SuperSite?

All’interno di SuperSite è disponibile una funzione automatizzata per il caricamento della Favicon.

Per caricarla è necessario accedere all’editor, cliccare in alto a sinistra sul menù principale; scegliere la voce “Impostazioni sito”, selezionare "Favicon" e caricare la propria Favicon (immagine con estensione .ico). Qualora non si disponga di un’immagine .ico adeguatamente creata, è possibile utilizzare tool online per convertire un’immagine standard (png/jpg/ecc) in formato .ico (ad esempio: favicon-generator.org )

Come funziona il sistema drag&drop?

È un metodo per spostare o copiare file. SuperSite prevede la possibilità di personalizzare la struttura della pagina mediante trascinamento widget.
I widget possono essere aggiunti sulla pagina trascinandoli da appositi menu (aggiungi contenuto >> aggiungi widget) oppure spostandoli nella pagina da una determinata posizione a un'altra.

Posso passare dalla versione Easy alla versione Professional?

L’upgrade dell’editor SuperSite è consentito in qualsiasi momento.
Se il dominio è in fase di rinnovo, è necessario effettuare prima il rinnovo del dominio e solo successivamente passare da una versione all'altra da pannello di controllo, andando nella sezione “Applicazioni” e cliccando sulla voce SuperSite “Passa alla versione Professional”.
L’upgrade richiederà integrazione del costo per la nuova versione.
È possibile anche passare dalla versione Professional alla versione Easy, tramite apposita richiesta di assistenza da aprire autenticandosi su portale.

Posso creare un numero illimitato di pagine?

L’editor SuperSite consente di creare siti web con molteplici pagine web;
Per creare una pagina è necessario cliccare sulla sezione posta in alto che riporta il nome della pagina corrente (di default Home Page); nella finestra che verrà mostrata, si dovrà cliccare sul pulsante "+" posto in alto, poi selezionare la voce "Nuova Pagina" e inserire il nome della pagina.
Se necessario, andrà selezionata l'eventuale cartella (per la creazione di sottopagine), altrimenti è consigliato lasciare come predefinita -Root- (così da creare la pagina allo stesso livello della Home Page).
Al termine della configurazione si procede cliccando su "Fatto".
Per saperne di più leggi la guida.

Posso creare un blog?

Sì, tutte le versioni SuperSite consentono la gestione del blog.
Il blog deve essere creato manualmente all’interno dell’editor ed abiliterà automaticamente un pulsante sul menu di navigazione del sito creato.
I singoli articoli inseriti sono statici e gli utenti possono visualizzare il contenuto (testo ed immagini). Utilizzando il widget “Disqus” (con relativa iscrizione al portale) sarà anche possibile consentire agli utenti che visiteranno il blog di inserire commenti e interagire con il singolo articolo.

Qual è la differenza tra SuperSite e WordPress o Swite?

SuperSite è gestibile tramite editor effettuando l’accesso con browser: si tratta di un sitebuilder molto semplice da usare. Non richiede conoscenze particolari di programmazione o di essere webmaster. L'uso resta legato alle caratteristiche dell'editor stesso, che non possono essere personalizzate: non è possibile accedere in FTP al server, ad esempio, ma solamente tramite l'editor che si ha a disposizione. La gestione delle prenotazioni o del negozio è semplice e prevede molte opzioni predefinite non modificabili, come la posizione dell’immagine del prodotto o del servizio, il font utilizzato, ecc.

Supersite può essere testato gratuitamente da pannello.

Hosting WordPress ha più funzioni, è usato per molti siti web presenti sul web ed è personalizzabile a seconda delle proprie esigenze. Questo richiede una conoscenza del servizio maggiore, pertanto è consigliato per utenti che conoscono WordPress come CMS e lo sanno gestire. La caratteristica del servizio è quella di avere installato già il CMS e quindi di essere pronto per l’uso.
WordPress non può essere testato gratuitamente ma è necessario avere un dominio con servizio hosting compatibile con l’applicazione.

Swite consente la gestione di una sola pagina web. La pagina presenta contenuti recuperati da uno o più social collegati al servizio.
Può essere attivato gratuitamente da pannello, mediante apposito pulsante "Inizia la tua prova gratuita".

Quali sono le funzionalità di SuperSite Easy e per quali siti è consigliato?

SuperSite Easy consente la creazione di siti internet con testi, immagini, video YouTube e tanti altri contenuti. È consigliato per utenti che non hanno conoscenze di altri editor, dunque non possiedono specifiche competenze tecniche, ma desiderano realizzare un sito web per presentare sé stessi o la loro attività. Non è adatto per la creazione di siti a scopo di vendita, in quanto non possiede le funzionalità per l'e-commerce, a differenza della versione Professional.

Quali sono le funzionalità di SuperSite Professional e per quali siti è consigliato?

SuperSite Professional consente la creazione di siti internet con ottima struttura grafica e SEO, facilmente consultabili da qualsiasi dispositivo aggiornato (desktop o mobile). È consigliato per gli utenti che non hanno conoscenze di altri editor, dunque non possiedono specifiche competenze tecniche, ma desiderano realizzare velocemente un sito web. Le funzionalità avanzate permettono di creare un sito web tradotto in più lingue, in cui è possibile gestire la vendita dei prodotti (e-commerce) e la prenotazione dei servizi.

Qual è la differenza tra le due versioni?

La differenza principale tra il servizio SuperSite Easy e SuperSite Professional è legata alle funzionalità e-commerce, per creare e gestire un negozio online. La versione Easy, infatti, non consente di creare uno shop online, ma è adatta esclusivamente per siti con finalità informative o pubblicitarie.

Ulteriori funzionalità previste esclusivamente nella versione Professional sono la funzionalità per integrare sul sito una sezione relativa alla gestione delle prenotazioni online, e la funzionalità Multilingua, che permette di creare il sito in più lingue, gestendo automaticamente la selezione della lingua mediante apposito menu visibile su intestazione sito. Inoltre, è possibile di integrare sul corpo pagina i form per l'invio delle email con campi personalizzati.

Qual è la differenza tra il servizio WooCommerce gestito e Supersite Professional?

SuperSite Professional, disponibile nella prova gratuita con SuperSite Trial, consente la gestione di un negozio online. È gestibile tramite editor effettuando l’accesso con il browser; è molto semplice da usare per tutti coloro che lo richiedono. Non richiede conoscenze particolari di programmazione o di essere webmaster, ma l'uso resta legato alle caratteristiche dell'editor stesso che non possono essere personalizzate. Ad esempio, non è possibile accedere in FTP al server, ma solamente tramite l'editor che si ha a disposizione. La gestione delle prenotazioni e del negozio è facile e prevede molte opzioni predefinite non modificabili, come la posizione dell’immagine del prodotto o del servizio, il font utilizzato, ecc.

Supersite può essere testato gratuitamente da pannello.

WooCommerce presenta molte più funzioni e viene usato per molti siti web o negozi virtuali presenti online. È personalizzabile a seconda delle proprie esigenze, tuttavia questo richiede una conoscenza del servizio che lo rende quindi adatto a utenti che conoscono già WordPress come CMS e lo sanno gestire, in quanto il plugin WooCommerce deve essere integrato su WordPress.

WordPress con WooCommerce non può essere testato gratuitamente, ma è necessario avere un dominio con servizio hosting compatibile con l’applicazione.

Come funziona SuperSite Trial?

SuperSite Trial è la versione in prova per 30 giorni dell’editor SuperSite e consente di testare il sitebuilder in tutte le sue funzionalità (ovvero nella versione Professional). Attivando SuperSite Trial sarà possibile creare un sito web adatto alla vendita e alla prenotazione dei servizi; si potranno testare i metodi di pagamento automatizzati previsti, i metodi manuali, e molto altro ancora.

Una volta terminato il periodo di prova dell’editor sarà possibile acquistare SuperSite su nuovo nome a dominio oppure valutare la modifica del servizio associato al dominio già attivo presso Aruba, aprendo specifica richiesta di assistenza sul nostro portale.

È disponibile anche la soluzione di acquisto come servizio aggiuntivo di un dominio già attivo. Tale soluzione può essere utilizzata per acquistare il servizio SuperSite come sottodominio (es: terzolivello.nomedominio.est): al completamento dell'acquisto sarà possibile pubblicare il sito creato con la Trial e renderlo visibile su dominio principale “nomedominio.est” variando DNS/mappatura come indicato nella nostra guida.

Effettuando queste operazioni, la visualizzazione e l'indicizzazione dei contenuti SuperSite saranno effettuati con nomedominio principale.

Posso pubblicare un sito online con SuperSIte Trial?

Sì, con SuperSite Trial, come nelle versioni a pagamento, è consentita la pubblicazione online dei contenuti utilizzando apposito pulsante “Pubblica” presente in alto a destra all’interno dell’editor. La prima volta che viene effettuata la pubblicazione sarà necessario scegliere il nome del sito temporaneo sui cui mostrare i contenuti (es: testsupersite.spazioweb.it/).

Una volta effettuata la prima pubblicazione sarà possibile effettuare ulteriori pubblicazioni per aggiornare il sito online, che potrà essere visionato sui vari dispositivi come pc desktop/smartphone/tablet/ecc.

È possibile conservare il progetto creato sulla Trial?

Si, il progetto creato con SuperSite Trial potrà essere mantenuto acquistando un nuovo nome a dominio oppure richiedendo modifica manuale del servizio associato a un dominio già attivo presso Aruba.

Come posso convertire il progetto realizzato con la Trial sulla versione a pagamento?

È possibile mantenere i contenuti creati con la versione di prova, acquistando una delle versioni a pagamento di SuperSite da pannello, dopo aver effettuato l'accesso.

Per procedere con il trasferimento dei contenuti sarà richiesto di scegliere tra due opzioni: (1) "Associa ad un nuovo dominio" per associare i contenuti SuperSite a un nuovo nome a dominio, specificando il nome corretto e proseguendo nell'ordine; (2) "Associa ad un nuovo sottodominio" per associare i contenuti SuperSite a un dominio già attivo presso Aruba, selezionando dal menu a tendina il proprio dominio, inserendo il nome di terzo livello come "web" sul form presentato e selezionando la versione desiderata così da proseguire con l'ordine..

A seguito del pagamento i contenuti attualmente presenti sul dominio di prova saranno trasferiti sul nuovo dominio SuperSite acquistato e sarà possibile impostare visualizzazione/indicizzazione su dominio principale (es: www.nomedominio.xx).

Una volta attivato il servizio sarà necessario effettuare una prima pubblicazione del sito e successivamente impostare la visualizzazione del sito su dominio principale seguendo la guida.

In caso di difficoltà o anomalie sarà possibile richiedere allo staff di assistenza di effettuare tale impostazione aprendo una richiesta autenticata su portale (sezione “Vuoi ricevere assistenza personalizzata?”).

È possibile richiedere l'attivazione del servizio SuperSite direttamente su un dominio attivo presso Aruba richiedendo la modifica manuale del servizio da pannello: per procedere è necessario accedere, cliccare sul pulsante “Gestisci”, modifica servizio, e scegliere l’opzione SuperSite desiderata.

Al termine della Trial, se non si acquista il servizio, bisogna recedere ufficialmente dallo stesso?

Non saranno necessarie operazioni di cancellazione o richieste di recesso qualora non sia stato effettuato alcun acquisto del servizio. Le nostre procedure automatiche provvederanno a cancellare servizio SuperSite e relativi contenuti inseriti alcuni giorni dopo la scadenza della prova.

È possibile acquistare la Trial, trasformandola in una versione a pagamento e conservando il progetto realizzato, dopo la scadenza dei 30 giorni?

Sì, è possibile acquistare SuperSite e mantenere quanto realizzato con la versione Trial, effettuando il pagamento entro 10 giorni dalla scadenza della prova, come indicato nella guida.

Con SuperSite posso creare un sito con prenotazioni di appuntamenti o pagamenti online?

Sì, l’editor nella versione Professional prevede la possibilità di utilizzare la sezione “Appuntamenti” per gestire un’area del sito dove poter offrire dei servizi gratuiti oppure a pagamento. I servizi offerti possono essere appuntamenti oppure eventi: questi ultimi a differenza degli appuntamenti possono essere prenotati da più persone nel medesimo orario.

I servizi potranno essere sincronizzati automaticamente ai calendari online come il calendario di “Google/iCloud/ Office365/Exchange/Outlook” in modo da poter essere visualizzati direttamente.

La vendita dei servizi a pagamento è possibile tramite pagamenti offline (es: bonifico/contanti), PayPal, Stripe.

SuperSite mi dà la possibilità di creare un sito multilingua?

SuperSite nella versione Trial oppure Professional dispone di apposita funzionalità per poter gestire un sito multilingua.

Per creare il sito multilingua è necessario cliccare in alto sul menu delle pagine e cliccare sull'apposita icona del multilingua (come indicato nella guida), scegliendo prima la lingua predefinita, che una volta impostata non potrà essere modificata se non con reset dell’intero sito. Successivamente, sarà necessario scegliere le pagine da creare nella nuova lingua e il nome da assegnare a ciascuna pagina scelta.

Sarà possibile aggiungere o cancellare le pagine, oppure modificare il nome, anche dopo la procedura guidata.

Quali funzionalità ho per gestire il mio e-commerce?

SuperSite Professional mette a disposizione degli utenti numerose funzionalità tra cui la gestione degli ordini, dei pagamenti e delle spedizioni. All'interno del sito creato, ogni utente può inserire il numero di articoli presente in magazzino, così da poter gestire al meglio gli avvisi e le disponibilità. Il catalogo può essere facilmente implementato grazie alla funzionalità che permette di importare prodotti tramite il caricamento di un file in formato CSV o tramite sincronizzazione con i social, attingendo al negozio online creato con Facebook. In aggiunta, è possibile creare codici sconto, sotto forma di stringhe di caratteri, che possono essere utilizzati dai clienti per ottenere sconti predefiniti in fase di ordine.

SuperSite Professional permette di rendere il proprio sito una vera e propria vetrina, inserendo e gestendo una selezione di prodotti del proprio negozio direttamente visibile nella home del sito web.

Come posso collegare SuperSite al mio dominio?

Il servizio SuperSite può essere attivato su dominio di secondo livello oppure su sottodominio. A prescindere dall’attivazione, sarà possibile variare la configurazione del dominio in modo da poter mostrare ed indicizzare le pagine con URL di secondo livello (es: www.aruba.it). L’attivazione di un sottodominio prevede un nome specifico per l’host aggiuntivo es: sito.nomesito.est In tal caso la gestione dell’editor sarà possibile solamente da pannello di controllo del dominio e sarà possibile impostare la visualizzazione del sito sul dominio principale www.nomesito.est, seguendo la guida oppure aprendo richiesta di assistenza autenticata e richiedendo l’impostazione allo staff.

Cosa in intende per dominio di 1°,2°, 3° livello?

Il dominio rappresenta l’indirizzo web con cui gli utenti possono raggiungerci online.

Dal punto di vista informatico, il dominio può essere composto da più elementi, in base ai quali ci riferiamo a esso come dominio di 1 livello, 2 livello o 3 livello.

I livelli dei domini sono definiti gerarchicamente in ordine crescente, a partire da destra, e ogni livello è separato dall’altro da un punto.

Il dominio di primo livello fa riferimento all’estensione del dominio, che solitamente sottintende il territorio di attività o il campo d’azione (ad esempio: .it (riferimento all’Italia); .org; .com (utilizzato dalle aziende commerciali; ecc).

Il dominio di secondo livello è la parte che precede l’estensione del dominio e identifica il brand o il soggetto promosso dal dominio (ad esempio, nell’indirizzo web aruba.it, “aruba” rappresenta il dominio di secondo livello).

Il dominio di terzo livello è un sottodominio di livello inferiore rispetto al dominio di secondo livello e identifica una specifica sezione d’interesse del sito stesso (ad esempio, nel dominio https://guide.aruba.it, “guide” rappresenta il dominio di terzo livello).

È possibile scegliere a piacere il proprio dominio oppure, se il dominio viene assegnato automaticamente, è possibile usare l'applicativo anche su domini già acquistati?

Acquistando SuperSite è possibile scegliere il nome del dominio desiderato, se disponibile. SuperSite prevede anche la possibilità di gestire i puntamenti DNS anche da altri domini già attivi (presso Aruba oppure terzi).

L'attivazione di SuperSite su dominio già attivo è possibile solo su un sottodominio?

No, l’attivazione è possibile sia sul dominio principale sia su dominio di terzo livello (o sottodominio, ovvero nometerzolivello.nomedominioprincipale.ext). Entrambe le opzioni consentono di mostrare ed indicizzare il sito creato direttamente sul dominio principale.

Se si desidera associare i contenuti SuperSite ad un dominio già attivo presso Aruba è necessario usare l'opzione "Associa ad un nuovo sottodominio" e selezionare quale dei propri domini collegare al nuovo sottodominio, che in questo modo verrà poi associato al proprio SuperSite Trial. Il nome del sottodominio lo potrai scegliere successivamente.

In seguito, sarà richiesto di inserire nel form presentato il nome di terzo livello come "web" e di selezionare la versione desiderata, proseguendo con l'ordine.

Posso associare il servizio SuperSite se ho già un dominio attivo con Aruba?

Sì, è possibile procedere con la modifica del servizio per il dominio già attivo e richiedere l'associazione del servizio SuperSite direttamente sul dominio stesso. Per effettuare l'associazione è necessario procedere da pannello, cliccare su "Gestisci", selezionare "Modifica servizio" e scegliere l’opzione SuperSite desiderata.

Posso attivare SuperSite anche come servizio aggiuntivo su dominio già attivo?

Sì, è possibile acquistare il servizio SuperSite come servizio aggiuntivo ad un dominio già attivo presso Aruba.

L’acquisto può essere effettuato da area clienti Aruba oppure da pannello di controllo del dominio stesso.

Da area clienti: è necessario cliccare su “Gestisci”, poi su "Servizi aggiuntivi", e procedere con l'ordine di SuperSite.
Da pannello di controllo: entra nella sezione “Applicazioni”, seleziona i servizi aggiuntivi e concludi l'ordine per la versione di SuperSite desiderata.

SuperSite mi aiuta a posizionarmi sui motori di ricerca?

All'interno di SuperSite sono disponibili alcune opzioni da gestire che consentono di avere un buon posizionamento sui motori di ricerca in relazione alle parole chiave specificate. Inoltre, sono disponibili anche opzioni SEO sulle immagini inserite, che vengono utilizzate dai motori di ricerca per l’analisi e la ricerca del contenuto.

Per conoscere come utilizzare le opzioni presenti sulle singole pagine è possibile consultare la nostra guida.

Come posso migliorare il mio posizionamento con SuperSite?

Per migliorare il posizionamento del sito creato con SuperSite è necessario utilizzare tutte le funzionalità SEO presenti all’interno dell’editor come quelle relative a pagine, widget immagini, ecc. Per eseguire l'operazione è possibile consultare la nostra guida.

Inoltre, è possibile utilizzare tool a pagamento come il nostro “rankingCoach”. Vai alla nostra pagina per saperne di più.

SuperSite consente il trasferimento di dati attraverso FTP?

SuperSite non consente la pubblicazione o il trasferimento di contenuti mediante client FTP o altro software. La gestione dei contenuti è possibile soltanto tramite browser, accedendo all’editor SuperSite mediante area riservata Aruba.

È possibile avere un sito https con Aruba SuperSite?

Il servizio Supersite acquistato consente di avere SSL gestibile da pannello di controllo del dominio admin.aruba.it tramite la sezione “sicurezza”. Il certificato è disponibile solamente sul dominio acquistato con SuperSite: ulteriori domini mappati all’interno dell’editor non potranno avere SSL.

La visione del sito creato con SuperSite viene adattata su smartphone?

Sì, il sito creato con SuperSite dispone di funzionalità automatizzate per l'ottimizzazione della visualizzazione, adattandola al dispositivo utilizzato. Ciò significa che su smartphone il sito avrà una specifica struttura, mentre su tablet e su desktop un'altra ancora, in relazione anche alla risoluzione del dispositivo e alle impostazioni grafiche abilitate.

L’ottimizzazione è automatica e non può essere gestita tramite Supersite: la struttura del sito ottimizzato per mobile/tablet, quindi, non può essere variata.

SuperSite mi permette di monitorare le visite sul mio sito?

SuperSite non dispone direttamente di funzionalità specifiche per monitorare le visite o le statistiche del sito creato, tuttavia è possibile associare l’editor a portali esterni che forniscono specifici servizi per gestire le statistiche di un sito.

Registrandosi a portali esterni come Google Analytics ed effettuando le dovute procedure richieste dal portale stesso sarà possibile allacciare il sito al servizio statistiche attivato.

La maggior parte dei portali per ottenere informazioni sugli accessi al sito fornisce un codice aggiuntivo da inserire manualmente all’interno del proprio sito: per completare tale operazione è necessario accedere a SuperSite, cliccare in alto sul menu delle pagine, selezione l'opzione “Script globali” e inserire nella sezione “Head” il codice aggiuntivo da inserire sul sito.

Impostando la tipologia di cookie gestiti da questo codice (si consiglia eventualmente di verificare quanto indicato sul servizio utilizzato) e, successivamente, salvando e pubblicando il sito, dovrebbe essere possibile analizzare le statistiche del sito nel caso in cui l'utente accetti tuti i cookie oppure soltanto i cookie associati a quello script.

Quanto spazio ho a disposizione con SuperSite per il caricamento dei contenuti?

All’interno dell’editor possono essere caricati contenuti senza limiti di spazio, anche se è necessario prestare attenzione alla struttura delle pagine e alla pesantezza dell’intero sito web per favorire delle buone prestazioni. Nello specifico, SuperSite consente di gestire semplici pagine web con max 60 widget: per conoscere maggiori dettagli si consiglia di consultare la guida specifica.

È possibile implementare Google Analytics con SuperSite?

Sì, è possibile associare il servizio Google Analytics al sito creato con SuperSite effettuando la registrazione al portale, segnalando il proprio dominio, effettuando la verifica della proprietà del dominio e, successivamente, recuperando apposito codice manuale rilasciato da Google.

Una volta recuperato il codice manuale sarà necessario accedere all’editor SuperSite, cliccare in alto sul menu delle pagine, selezionare l'opzione “Script globali” e, sulla sezione “Head”, incollare il codice fornito da Google. In seguito bisognerà selezionare la tipologia di cookie a cui associarlo, salvando le modifiche ed effettuando la pubblicazione.

Sarà possibile visionare le statistiche del sito all’interno del pannello Google Analytics.

In che modo vengono garantiti gli aspetti privacy con SuperSite?

SuperSite offre la possibilità di creare la propria pagina di privacy policy e cookie policy, sia internamente al sito sia raggiungibili con un link esterno. Attraverso la funzione "pagine sulla privacy", infatti, è possibile creare e abilitare una pagina dedicata all'informativa sulla privacy, un'avvertenza sui cookie e una pagina dedicata all'informativa legale, qualora lo si desideri. Inoltre, il banner dei cookie è integrato e aggiornato secondo le ultime normative.

Per ogni script di tracciamento o marketing che viene aggiunto al sito è possibile indicare tramite un widget la categoria di cookie che esso genera, in modo da garantire la massima trasparenza agli utenti ed essere compliant al 100%.

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Domande frequenti

In questa sezione è possibile consultare le domande più frequenti e le relative risposte sui temi di maggior interesse riguardanti il prodotto SuperSite e il suo utilizzo.

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