Assistenza dedicata Aruba Business

Acquistando Cloud Hosting avrai a disposizione il team di tecnici certificati di Aruba Business pronti a darti assistenza quando ne hai bisogno.

Il supporto tecnico di Aruba Business è disponibile per darti tutte le informazioni di cui hai bisogno e a risolvere eventuali problemi. È inoltre a disposizione per:

  • aiutarti ad effettuare la migrazione di servizi e contenuti;
  • supportarti nel ripristino del backup da te indicato;
  • effettuare operazioni di diagnosi.

GUIDE ARUBA BUSINESS

Se hai qualche dubbio sui servizi, puoi consultare le guide Aruba Business, dove troverai informazioni e risposte alle domande più frequenti.

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ASSISTENZA TELEFONICA

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ASSISTENZA TICKET

Puoi accedere al supporto tecnico di secondo livello via ticket dalle 8 alle alle 20 dal lunedì al sabato. Le richieste tramite ticket possono essere inoltrate 24/7.

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Dicono di noi:

"Come sempre espresso sono pienamente soddisfatto del servizio, delle persone e della filosofia con la quale state portando avanti il lavoro."

"Tecnicamente preparati anche per la soluzione di problemi "anomali"

"I problemi che si incontrano nella gestione di un sito vengono prontamente affrontati, così come i dubbi e le questioni."

"Grande professionalità ed attenzione per il cliente. Grazie."

"La disponibilità al trattamento tempestivo di un caso di emergenza è stato apprezzato. Ringraziamo lo staff per questo."

"l'assistenza tecnica di 2° livello è molto competente"

"È molto importante per noi che ci sia sempre la possibilità di parlare con un operatore e di confrontarsi sulle problematiche con l’obiettivo di volerle risolvere con un po’ di disponibilità e buona volontà. Grazie."

"La disponibilità al trattamento tempestivo di un caso di emergenza è stato apprezzato. Ringraziamo lo staff per questo"