Supporto avanzato

Con Hosting WordPress Gestito e Hosting WooCommerce Gestito hai un supporto specialistico dedicato oltre all’assistenza standard gratuita.

Le principali attività che puoi richiedere al supporto avanzato:

Installazione

di plugin e temi di WordPress o WooCommerce.

Modifica

di temi e layout WordPress e WooCommerce (modifiche a CSS, sfondi, posizionamento menu, intestazioni e footer, ecc.)

Ottimizzazione

delle prestazioni e dei tempi di caricamento del tuo sito.

Ripristino

del backup indicato dal cliente.

Diagnosi

sui problemi di funzionamento legati ai plugin

Gestione

di aggiornamenti manuali al core di WordPress, ricerca e sostituzione di stringhe nel database.

Hosting WordPress Gestito

Il nostro Hosting WordPress Gestito è perfetto per tutti quelli che stanno cercando una soluzione per non dover pensare alla gestione degli aggiornamenti, alla configurazione tecnica e alla sicurezza.


Hosting WooCommerce Gestito

L’Hosting WooCommerce Gestito di Aruba è l’ideale per la progettazione, gestione e pubblicazione di siti di e-commerce veloci, sicuri e di facile gestione, grazie a funzionalità preinstallate, risorse dedicate e controlli automatici.


Come utilizzare il supporto avanzato

Il supporto avanzato si basa sull'utilizzo di crediti ed ogni credito è legato ad un dominio specifico.
I crediti potranno essere acquistati dal Pannello di Controllo del tuo dominio ad un costo di € 60,00 + iva/anno per ciascun credito.
Per utilizzare il supporto avanzato è necessario avere a disposizione almeno un credito. Una volta aperta la richiesta un nostro operatore provvederà a prenderla in carico e fornire la notifica al momento della chiusura.

Richiesta

Apri una richiesta dal tuo pannello.

Risoluzione

Un nostro operatore prenderà in carico la richiesta e ti fornirà le notifiche e le info necessarie.

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